プライバシーポリシー

もりひさ屋 公式通販 | 無農薬なつめ 無農薬クコの実などのドライフルーツ・薬膳茶の輸入販売(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)カートに入れた商品情報の通知

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
・食品のため、原則として返品はお受けできません。
・また、お客様都合による交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
・ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後2日以内にご連絡下さい。
・当社よりご返送をお願いした商品は着払いにて発送をお願い致します。ご返金をする場合、決済金額が返金上限額となります。
・宛名不明、受取りされずに返送されて来た商品についてのご返金対応や再発送は承っておりません。
 
返品送料
・初期不良の場合は当店が負担いたします。
・お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
・当社より商品が発送された後は、キャンセルや変更が出来ませんのでご了承下さい。
・宛名不明など、受取りされずに返送されて来た商品について、特段の事情を除きご返金対応や再発送は承りかねます。 

配送・送料について

1 全国送料0円(ポスト投函便)

※お客様へのお願い
・住所と宛名が一致するように配送先をご登録ください
・配送先にお住まいでない方のポストへはお届けができません
・〇〇様方などを宛先へ入れて頂くか、お住まいの方を宛名にしてください
・上記の理由によりお届けが出来なかった場合、往復送料に関わる費用をご請求いたします

●ヤマト運輸のネコポス 又は 日本郵政のクリックポストでお送りします
●送料無料の商品はこちらをご選択ください
●お届け情報で1.2.3.4が表示される場合、送料無料の1.2をお選び下さい
●商品2点以上の場合、宅配便で発送する場合があります 
2 全国送料0円(ヤマト運輸・宅急便)
●送料無料の商品はこちらをご選択ください
●お届け情報で2.3.4が表示される場合、送料無料の2をお選び下さい。 
3 全国一律配送料830円 ※3点以上で送料無料
●3.4のみが表示されている場合は、3をご選択下さい。

 3は全国一律の配送料が別途830円かかります。
 商品を3点以上お買い上げの場合、送料0円となります。(ギフトなど一部対象外品あり)

 ※1.2が表示されている場合は、そちらをご選択下さい。3.4をご選択いただくと別途送料がかかります。
 ※4をご選択いただくと、別途大型商品送料がかかります。4は複数注文でも送料無料となりませんのでご注意下さい。 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazon.co.jpの会員情報にてお買い物が可能です。
画面の指示に従い、決済をお願い致します。 
クレジットカード決済

・決済手数料 一律無料
・支払い時期 ご利用のカード会社ごとに異なります
・お支払い方法 一括払いと分割払いがご利用頂けます 
楽天ペイ
楽天ペイ

・決済手数料 一律無料

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイです。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード、楽天ポイント、楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:248円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 
代引き発送(ヤマト運輸)
ヤマト運輸のコレクトサービスです。
商品お受け取り時にお代をお支払い頂きます。
お支払いは現金のみとなります。

手数料
300000円未満 330円 
銀行振込(バーチャル口座)
・注文ごとに発行されたバーチャル(仮想)の口座番号を使って購入者様が振り込みを行う決済手段です。 振込先口座はイプシロンが自動で発行し、購入者様にお知らせします。

・支払い時期 ご注文日から1週間以内にお支払い下さい。一定期間お振込が無い場合は、状況を伺うためメールにてご連絡させて頂きますが、連絡がつかない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。※システム上の支払い期限は1ヶ月となりますが、在庫確保が長期に渡ると難しい場合があるため。

・振込手数料については、購入者様にご負担をお願いしております。
・代金の入金が済んでいて、過入金や不足分のご返金が発生する場合は、当社指定銀行の振込手数料を引いた額でのご返金を致します。 

営業日について

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2024年4月
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赤色は休業日となります。(土日祝日)
営業時間 9:00〜17:30
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